Dienstleistungsmarketing : : Grundlagen - Strategien - Instrumente / / Andreas Klein.
In diesem Lehrbuch wird zunächst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines D...
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VerfasserIn: | |
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Place / Publishing House: | Mnchen ;, Wien : : De Gruyter Oldenbourg, , [2024] 2024 |
Year of Publication: | 2024 |
Language: | German |
Series: | De Gruyter Studium
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Online Access: | |
Physical Description: | 1 online resource (568 p.) |
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Summary: | In diesem Lehrbuch wird zunächst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines Dienstleistungsunternehmens. |
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Format: | Mode of access: Internet via World Wide Web. |
ISBN: | 9783110620443 |
DOI: | 10.1515/9783110620443?locatt=mode:legacy |
Access: | restricted access |
Hierarchical level: | Monograph |
Statement of Responsibility: | Andreas Klein. |