Kundenkenntnis im Handel : : Ausprägungen, Herkunft und Wirkungen / / Günther Silberer.
Die Bedeutung der Kundenkenntnis für den Markterfolg der Anbieter ist unbestritten. Dennoch wissen wir wenig darüber, wie gut die Anbieter ihre Kunden kennen. Dies gilt auch für den Handel. Deshalb befasst sich die hier vorgelegte Publikation mit der Ausprägung der Kundenkenntnis im Handel, aber...
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| VerfasserIn: | |
|---|---|
| Place / Publishing House: | Göttingen : : Universitätsverlag Göttingen,, 2009. |
| Year of Publication: | 2009 |
| Language: | German |
| Physical Description: | 1 online resource (236 pages) |
| Tags: |
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