Praxishandbuch Online-Fundraising : : Wie man im Internet und mit Social Media erfolgreich Spenden sammelt.

Praxishandbuch Online-Fundraising : : Wie man im Internet und mit Social Media erfolgreich Spenden sammelt.

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Bibliographic Details
:
Lampe, Björn.
TeilnehmendeR:
Ziemann, Kathleen.
Ullrich, Angela.
Place / Publishing House:Bielefeld : : transcript,, 2016.
{copy}2016.
Year of Publication:2016
Edition:1st ed.
Language:German
Online Access:
Physical Description:1 online resource (185 pages)
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Table of Contents:
  • Cover
  • Inhalt
  • Vorwort
  • 1.0 Basiswissen
  • 1.1 Spenderpyramide und Loyalitätszyklus
  • 1.2 Der Spendenmarkt in Deutschland
  • 1.3 Formen des Online-Fundraisings
  • 1.4 Werkzeuge fürs Online-Fundraising
  • 1.5 „Mobilfähigkeit sollte höchste Priorität genießen"
  • 1.6 Eine richtig gute Website
  • 1.7 Search-Engine-Marketing: SEO und SEA
  • 2.0 Grundlagen der Kommunikation
  • 2.1 Warum Geschichten wichtig sind und wie sie gelingen
  • 2.2 Fotos sind wichtig!
  • 2.3 Newsletter im Fokus
  • 2.4 Journalisten informieren
  • 2.5 Souverän auf Kritik reagieren
  • 3.0 Social Media
  • 3.1 Menschen da abholen, wo sie sind
  • 3.2 Content-Strategie
  • 3.3 Social Media im Überblick
  • 3.4 Social-Media-Management
  • 3.5 Facebook im Fokus
  • 3.6 „Auf Facebook erreicht man auch alte Menschen"
  • 3.7 Twitter im Fokus
  • 3.8 YouTube im Fokus
  • 4.0 Richtig bitten
  • 4.1 Richtig bitten mit Brief, Bild und Video
  • 4.2 „Wenn jetzt jeder einen Euro spendet, dann …"
  • 4.3 Kampagnenplanung
  • 4.4 „Wir hatten großes Vertrauen in unsere Megafone"
  • 5.0 Richtig danken
  • 5.1 Persönlich, schnell und kreativ
  • 6.0 Spender managen
  • 6.1 Dauerspender finden und binden
  • 6.2 Spenderverwaltung: Excel vs. Fundraise Plus
  • 6.3 Spender zu Multiplikatoren machen
  • 6.4 „Das war sicher nicht unsere letzte Spendenaktion!"
  • 7.0 Messen
  • 7.1 Controlling für NPOs
  • 7.2 Google Analytics für Anfänger
  • 7.3 „Extrem spannend finde ich Datensegmente"
  • 7.4 Aus Daten lernen
  • 8.0 Ausblick und Trends
  • 8.1 „Die Kluft zwischen Organisationen, die online fundraisen, und denen, die das nicht tun, wird immer größer."
  • 8.2 Wenn Unternehmen online Gutes tun
  • Checkliste
  • Autoren
  • Endnoten
  • Index
  • Bildnachweise.

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