«Value-Added Services» als Profilierungsinstrument im Wettbewerb : Analyse, Generierung und Bewertung / H. Meffert, Kai Laakmann, Universität Münster
Die von der Mehrzahl der Unternehmen angestrebte Profilierung im Wettbewerbsumfeld scheint gegenwärtig kaum noch ausschließlich im Bereich der jeweils angestammten Primärleistung möglich zu sein. Daher versuchen viele Unternehmen, eine solche Profilierung durch das Angebot von zusätzlichen Diens...
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| VerfasserIn: | |
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| HerausgeberIn: | |
| Year of Publication: | 2018 |
| Edition: | 1st, New ed. |
| Language: | German |
| Series: | Schriften zu Marketing und Management
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| Physical Description: | 1 online resource (351 p.); , EPDF |
| Notes: | Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften |
| Tags: |
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Table of Contents:
- Aus dem Inhalt: Analyse des Verbundes von Primärleistung und Sekundärdienstleistungen einer Unternehmung - Generierung von Innovationen im Bereich Value-Added Services - Bewertung von Innovationen im Bereich Value-Added Services - Ableitung von Implikationen für das Dienstleistungsmarketing.