Calidad a sangre fría / / compiladora: Daniela Flórez González.
Calidad a sangre fría resalta la importancia de la noción de calidad, desde diferentes perspectivas, en sectores como el empresarial y el educativo. Conformado por siete capítulos de diversos autores, el texto da cuenta de que dicho concepto es un elemento determinante en los procesos organizacional...
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| Place / Publishing House: | Medellín : : Universidad Católica Luis Amigó,, 2020. |
| Year of Publication: | 2020 |
| Language: | Spanish |
| Physical Description: | 1 electronic resource (148 p.) |
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| Summary: | Calidad a sangre fría resalta la importancia de la noción de calidad, desde diferentes perspectivas, en sectores como el empresarial y el educativo. Conformado por siete capítulos de diversos autores, el texto da cuenta de que dicho concepto es un elemento determinante en los procesos organizacionales, impactando y permitiendo la prestación de un servicio eficaz; en cuanto al sector educativo, los autores centran su discurso en el proceso de formación-calidad-aprendizaje y hacen énfasis en lo imprescindible que son para esta triada factores como el papel del docente, la apropiación de las tecnologías de la información y la comunicación, la inclusión y la interculturalidad. La publicación subraya, además, lo imperioso de que la ciencia, como medio para el alcance de la calidad, no deje atrás la sociedad, la cultura y la interacción. |
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| Bibliography: | Contiene referencias bibliográficas. |
| Hierarchical level: | Monograph |
| Statement of Responsibility: | compiladora: Daniela Flórez González. |