Elektroniska Marknadsplatser : : IT-Stöd För Små Och Medelstora Leverantörer.

Saved in:
Bibliographic Details
Superior document:Linköping Studies in Arts and Sciences Series ; v.773
:
Place / Publishing House:Linköping : : Linkopings Universitet,, 2019.
{copy}2019.
Year of Publication:2019
Edition:1st ed.
Language:Swedish
Series:Linköping Studies in Arts and Sciences Series
Online Access:
Physical Description:1 online resource (295 pages)
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Table of Contents:
  • Intro
  • Sammanfattning
  • Företal
  • Doktorsavhandlingar i informationssystem1
  • Förord
  • Innehåll
  • Figurer
  • Bilagor
  • 1 Inledning
  • 1.1 Inledande scenario och problematisering
  • 1.2 Nya krav på mindre leverantörer i Sverige
  • 1.3 Syfte och övergripande forskningsfråga
  • 1.4 Delfrågor och kunskapskaraktärisering
  • 1.5 Målgrupp och kunskapsintressenter
  • 2 Utgångspunkter och centrala begrepp
  • 2.1 Utgångspunkter för att betrakta och förstå
  • 2.2 Informationssystem
  • 2.3 Elektroniska marknadsplatser
  • 2.3.1 En plats för möten och elektroniska affärer
  • 2.3.2 Elektroniska affärer - termer och grundläggande begrepp
  • Affärsinteraktion
  • Elektronisk affärsinteraktion
  • 2.3.3 Begreppet elektronisk marknadsplats
  • 2.3.4 Begrepp och tekniska lösningar för elektroniska marknadsplatser
  • Behovsstyrd programvara
  • Integration, kataloger och leverantörsportaler
  • Standardiserad affärsinformation och överföringsteknik
  • 2.3.5 Mindre leverantörer och elektroniska marknadsplatser
  • 3 Strategi och forskningsdesign
  • 3.1 Forskningsstrategi
  • 3.1.1 Övergripande forskningsstrategi
  • 3.1.2 Tolkning för att förstå sammanhang
  • 3.1.3 Fallstudier
  • 3.2 Undersökningens genomförande
  • 3.2.1 Explorativ studie för frågeidentifiering och problematisering
  • Expertundersökning problemidentifiering och formulering
  • Litteraturöversikt för utveckling och grundning av frågeställning
  • 3.2.2 Val av fallmarknadsplatser
  • Val av primär fallmarknadsplats
  • 3.2.3 Delstudien kopplad till delfråga 1: Konceptualisering
  • Delstudiens datainsamling
  • Konceptualiseringsstudiens analys
  • 3.2.4 Delstudien kopplad till delfråga 2: Behovsidentifiering
  • Delstudiens datainsamling
  • Delstudiens analys
  • Om karaktären hos delstudiens analysmetod
  • Om analysgenomförandets IT-stöd
  • 3.2.5 Delstudien kopplad till delfråga 3: Karaktäristikbestämning.
  • Delstudiens teoriutvecklande syntes
  • Värdering av teorisyntesens tillvägagångssätt
  • 3.2.6 Huvudstudiens besvarande av den övergripande forskningsfrågan
  • 3.3 En fördjupad diskussion om studiens teoriutveckling
  • 3.3.1 Gregors teoriklassificering
  • 3.3.2 Om den här studiens teoriutveckling
  • 3.4 Ytterligare metodreflektion
  • 3.4.1 Studiens överförbarhet
  • 3.4.2 Tidsstämpeln hos insamlade data
  • 3.4.3 Enfallsstudie med tonvikt på leverantörerna
  • 4 Praktikteori som utgångspunkt för att förstå elektroniska marknadsplatser
  • 4.1 Behov av ett vidare marknadsplatsbegrepp
  • 4.2 Ett praktikteoretiskt perspektiv
  • 4.2.1 Praktikteori inom IS-forskningen
  • 4.2.2 Tekniksyn och praktikteori som sammansatt ontologi
  • 4.3 En teori om arbetspraktiker
  • 4.3.1 Arbetspraktikbegreppet
  • 4.3.2 Roller, handlingar och handlingsobjekt i en arbetspraktik
  • Arbetspraktikens resultat och dess klienter
  • Arbetspraktikens producenter och deras handlingar
  • Arbetspraktikens transaktionella förutsättningar
  • Arbetspraktikens infrastrukturella förutsättningar
  • 4.3.3 Informationstekniska handlingsförutsättningar och utförare
  • 4.4 Arbetspraktikens atomer och molekyler
  • 4.4.1 Arbetspraktikens handlingsteorietiska atom
  • 4.4.2 Arbetspraktikens sociala handlingsmolekyl
  • 4.5 Ett behov av en föreskrivande praktikteori
  • 5 Systemutformningsprinciper
  • 5.1 Work system theory
  • 5.2 Ramverksmodellen i WST
  • 5.3 Work system theory och informationssystem
  • 5.4 Utformningsprinciper enligt work systems theory
  • 5.4.1 Princip 1: Tillfredsställa kunderna
  • 5.4.2 Princip 2: Balansera olika kunders prioriteringar
  • 5.4.3 Princip 3: Matcha processflexibilitet med produktvariabilitet
  • 5.4.4 Princip 4: Utföra arbetet effektivt
  • 5.4.5 Princip 5: Uppmuntra ändamålsenlig användning av eget omdöme
  • 5.4.6 Princip 6: Kontrollera problem nära problemkällan.
  • 5.4.7 Princip 7: Övervaka synkronisering och kvalitet, in och ut
  • 5.4.8 Princip 8: Gränsytorna mellan arbetssteg bör möjliggöra kontroll
  • 5.4.9 Princip 9: Matcha arbetets processer och aktiviteter med deltagarna
  • 5.4.10 Princip 12: Verka med tydliga roller och ansvar
  • 6 Teorisyntes: praktikteoretiska utformningsprinciper
  • 6.1 Motivering för utveckling av praktikteoretiska utformningsprinciper
  • 6.2 Ett urval av utformningsprinciper
  • 6.3 Utformningsprinciper för arbetspraktiker
  • 6.3.1 Utformningsprincip 1 - arbetspraktikens klienttillfredsställelse
  • 6.3.2 Utformningsprincip 2 - arbetspraktikens klientbalansering
  • 6.3.3 Utformningsprincip 3 - resultatmatchat praktikutförande
  • 6.3.4 Utformningsprincip 4 - inre praktikeffektivitet
  • 6.3.5 Utformningsprincip 5 - utrymme för producentomdöme
  • 6.3.6 Utformningsprincip 6 - närhet vid värdering
  • 6.3.7 Utformningsprincip 7 - värdering av yttre förutsättningar och resultat
  • 6.3.8 Utformningsprincip 8 - förutsättningsvärdering mellan arbetssteg
  • 6.3.9 Utformningsprincip 9 - producentmatchat praktikutförande
  • 6.3.10 Utformningsprincip 10 - tydlighet i uppdrag, roller och ansvar
  • 7 Empiri - de studerade marknadsplatserna och deras aktörer
  • 7.1 Logitall
  • 7.2 Visma Proceedo
  • 7.2.1 Leverantörerna på Proceedo
  • 7.2.2 Anslutning till marknadsplatsen
  • 7.2.3 Presentation av utbud på marknadsplatsen
  • 7.2.4 Överenskommelse och genomförande av affär
  • 7.2.5 Ordermottagning, bekräftelse och leverans
  • 7.2.6 Leveransskedet
  • 7.2.7 Faktureringsskedet
  • 8 Analys del 1 - leverantörernas ändamål och viktiga aspekter för att uppnå dem
  • 8.1 Att sälja produkter elektroniskt och tillfredsställa kundernas behov
  • 8.2 Kontroll - att kunna granska och påverka sin egen information
  • 8.2.1 Kontroll genom granskning av information i systemet.
  • 8.2.2 Kontroll genom påverkan av informationen i systemet
  • 8.3 Matchning - överenstämmelse mellan marknadsplatsaktivitet och övrig verksamhet
  • 9 Analys del 2 - praktikanalys av den primära fallmarknadsplatsen
  • 9.1 En marknadsplatspraktik och dess delpraktiker
  • 9.1.1 Inköpspraktiken
  • 9.1.2 Försäljningspraktiken - dess klienter, resultat och effekter
  • 9.1.3 Försäljningspraktikens infrastrukturella förutsättningar - uppdrag
  • 9.1.4 Försäljningspraktikens produktionshandlingar och producenter
  • Produkterbjudanden och utsökning - försäljningspraktikens förslagsfas
  • Beställning, orderläggning och bekräftelse - försäljningspraktikens överenskommelsefas
  • Leverans, fakturering och betalning - försäljningspraktikens fullföljandefas
  • 9.1.5 Försäljningspraktikens transaktionella förutsättningar
  • 9.1.6 Försäljningspraktikens övriga infrastrukturella förutsättningar
  • 10 Analys del 3 - försäljningspraktiken i ljuset av praktikteoretiska utformningsprinciper
  • 10.1 Försäljningspraktikens klienttillfredställelse
  • 10.1.1 Klienttillfredsställelse för integrerade leverantörer - kontroll
  • 10.1.2 Klienttillfredställelse för integrerade leverantörer - matchning
  • 10.1.3 Klienttillfredsställelse för icke integrerade leverantörer - kontroll
  • 10.1.4 Klienttillfredsställelse för icke integrerade leverantörer - matchning
  • 10.2 Balansering av försäljningspraktikens klientbehov
  • 10.3 Resultatmatchat utförande av försäljningspraktiken
  • 10.4 Försäljningspraktikens inre effektivitet
  • 10.4.1 Effektivitet vid initial informationshantering
  • 10.4.2 Effektivitet vid orderhantering
  • 10.4.3 Effektivitet vid leveransavisering och fakturering
  • 10.5 Utrymme för producentomdöme i försäljningspraktiken
  • 10.6 Närhet vid värdering av försäljningspraktikens handlingsförutsättningar och resultat.
  • 10.7 Värdering av försäljningspraktikens yttre handlingsförutsättningar och resultat
  • 10.7.1 Värdering av externt tillförd produktinformation
  • 10.7.2 Värdering av avtalsinformation
  • 10.7.3 Värdering av försäljningspraktikens resultat
  • 10.8 Värdering mellan försäljningspraktikens arbetssteg
  • 10.8.1 Värdering av underlag inför och resultat av orderbekräftelse
  • 10.8.2 Värdering av underlag inför och resultat efter leveransbekräftelse
  • 10.8.3 Värdering av underlag inför och efter fakturering
  • 10.9 Producentmatchat utförande av försäljningspraktiken
  • 10.10 Tydlighet i försäljningspraktikens uppdrag, roller och ansvar
  • 10.10.1 Rolluppdrag b - Använd marknadsplatsen för försäljningsinteraktion
  • 10.10.2 Rolluppdrag c - använd marknadsplatsen för inköpsinteraktion
  • 10.10.3 Rolluppdrag d - förmedla försäljningsinteraktion
  • 10.10.4 Rolluppdrag e - formatera och exportera information
  • 10.10.5 Rolluppdrag f - utför informationsbehandling
  • 11 Eftersträvansvärd marknadsplatsutformning ur ett leverantörsperspektiv
  • 11.1 Från utformningsprinciper till utformningskriterier
  • 11.2 Marknadsplatsen bör vara utformad med möjlighet till kontroll av egen information och vara matchad mot leverantörens övriga verksamhet
  • 11.3 Marknadsplatsen bör vara utformad så att olika leverantörsbehov kan balanseras
  • 11.4 Marknadsplatsen bör vara utformad för hög grad av leverantörsflexibilitet
  • 11.5 Marknadsplatsen bör vara utformad för effektivt utnyttjade av leverantörernas resurser
  • 11.6 Marknadsplatsen bör vara utformad med utrymme för egna leverantörsbeslut
  • 11.7 Marknadsplatsen bör vara utformad med möjlighet för leverantörer att kontrollera sina handlingsförutsättningar
  • 11.8 Marknadsplatsen bör vara utformad med tydlighet i uppdrag, roller och ansvar
  • 12 Slutsatser och reflektioner.
  • 12.1 Syftesuppfyllelse via svar på avhandlingens forskningsfrågor.