Organisierte Zerrissenheit : : Emotionsregimes und Interaktionsarbeit in Pflege und Weiterbildung / / Andreas Albert, Sarina Parschick, Ingo Bode, Sigrid Betzelt.

• VerfasserIn: Betzelt, Sigrid,; Bode, Ingo,; Parschick, Sarina,
• Place / Publishing House: Bielefeld : : transcript Verlag, , [2023]; ©2023
• Year of Publication: 2023
• Language: German
• Series: Arbeit und Organisation ; 14
• Physical Description: 1 online resource (264 p.)
• Other title: Frontmatter --; Inhalt --; Fachliche Abkürzungen --; 1. Einleitung --; 2. Unsere Studie: Design und Methoden --; 3. Der Blick ins Feld: Regulierungen, Organisationsverhältnisse und Praxiserleben --; 4. Diskussion der Ergebnisse und übergeordnete Erkenntnisse --; 5. Chancen auf Veränderung? --; 6. Zusammenfassung und Ausblick --; Literatur --; Anhang
• ISBN: 3839467225
• Hierarchical level: Monograph
• Statement of Responsibility: Andreas Albert, Sarina Parschick, Ingo Bode, Sigrid Betzelt.

Die Arbeit in sozialen Diensten ist von großem Engagement, aber auch von hohen Belastungen geprägt. In Fallstudien aus der Altenpflege und der geförderten Altenbildung demonstrieren die Autor*innen, dass inkonsistente wohlfahrtsstaatliche Rahmenbedingungen systematisch Spannungen provozieren und das Personal vielfach in einen Zustand der Zerrissenheit führen. Ferner zeigen sie, wie sich dieser Zustand reproduziert - und zwar mit Blick auf die Rolle organisational vermittelter Emotionen sowie Dynamiken »gefühlter« Solidarität. Doch die bestehenden Verhältnisse lassen sich auch verändern: Gezeigt werden sozialpolitische Alternativen und neue Wege in Bezug auf die Prozesse der kollektiven Interessenvertretung.