Einfluss von kommunikationsmassnahmen mit CSR-Bezug auf die einstellung zur marke : : entwicklung und Überprüfung eines konzeptionellen modells / / Marion Secka.

• VerfasserIn: Secka, Marion,
• Place / Publishing House: Frankfurt am Main, [Germany] : : PL Academic Research,, 2015.; ©2015
• Year of Publication: 2015
• Language: German
• Series: Forschungsergebnisse der WU Wirtschaftsuniversität Wien, Band 65
• Physical Description: 1 online resource (336 p.)
• Notes: Description based upon print version of record.
• Bibliography: Includes bibliographical references.
• ISBN: 3653968402
• ISSN: 1613-3056
• Hierarchical level: Monograph
• Statement of Responsibility: Marion Secka.

Entscheidet sich ein Unternehmen Nachhaltigkeitsmaßnahmen zu kommunizieren, stellt sich die Frage, wie dies am effizientesten geschehen soll, um das Markenimage dauerhaft zu stärken. Die Kommunikation von Corporate Social Responsibility (CSR) ist eng mit dem Thema der Glaubwürdigkeit verknüpft. Jene in der CSR-Literatur noch wenig behandelten Fragen, wie z.B. die Frage nach dem Einfluss der CSR-Kommunikation auf die Einstellung zu Marken, greift diese Arbeit durch ein konzeptionelles Modell auf, das den Einfluss des Mediums auf die Wirkung zwischen CSR-Kommunikation und der Einstellung zur Marke überprüft. Im Anschluss daran wird das Modell mittels eines Experiments für zwei Dienstleistungsbranchen mit jeweils zwei verschiedenen Marken empirisch überprüft. Dies erbrachte den Nachweis, dass sich emotionale Werbegestaltung auf die emotionale Imagekomponente positiv auswirkt. Auch kann ein Einfluss der «nachhaltigen» Werbegestaltung auf die emotionale Imagekomponente gezeigt werden.