Qualitätsmanagement : : Mit Mind Maps® einfach und effektiv / / Bettina Rudert, Bernd Kiefer.
Ob es ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen gilt oder neue Impulse für die Umsetzung und Verbesserung gesucht werden: Dieses Handbuch macht mit ebenso viel Fachkompetenz wie Kreativität, Lust aufs "Besser-Werden". Von der Erstellung, Überarbeitung und Komprimierung von Qualitätsmanagem...
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VerfasserIn: | |
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Place / Publishing House: | Hannover : : Vincentz Network, , [2013] ©2013 |
Year of Publication: | 2013 |
Language: | German |
Series: | Altenheim
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Online Access: | |
Physical Description: | 1 online resource (308 p.) |
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Table of Contents:
- Frontmatter
- Inhalt
- Vorwort zur zweiten Auflage
- Mind Mapping®
- Qualitätsbegriff und Qualitätsdimensionen
- Qualitätsmanagementsysteme
- Elemente des Qualitätsmanagements
- Intelligente QM-Führungsinstrumente
- Qualitätsphilosophien
- Anhang