Qualitätshandbuch - Effizienzpotenziale nutzen : : Zeit sparen, Ansprüche erfüllen, Mitarbeiter begeistern / / Elisabeth Baum-Wetzel.
Kein Qualitätsmanagement ohne QM-Handbuch. Doch so manches QM-Handbuch erfüllt seinen Zweck nicht optimal. Innovative Ideen, nützliche Impulse und viele Praxistipps bietet die QM-Expertin Baum-Wetzel. Sie erfahren: Was gehört in ein QM-Handbuch und was nicht? Wie verschlankt und optimiert man vorhan...
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Superior document: | Title is part of eBook package: De Gruyter DG Plus eBook-Package 2015 |
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VerfasserIn: | |
Place / Publishing House: | Hannover : : Vincentz Network, , [2015] ©2015 |
Year of Publication: | 2015 |
Language: | German |
Series: | Altenheim
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Online Access: | |
Physical Description: | 1 online resource (176 p.) |
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Table of Contents:
- Frontmatter
- Inhalt
- Vorwort
- Einführung
- 1. Die Rolle des Qualitätsbeauftragten im Hinblick auf ein schlankes Qualitätshandbuch
- 2. Das Qualitätshandbuch: Was hinein gehört und was nicht
- 3. Die Anforderungen der Qualitätsprüfungs-Richtlinie an das Qualitätshandbuch in stationären Pflegeeinrichtungen
- 4. Das Qualitätshandbuch übersichtlich gliedern: die herkömmliche Gliederungsform
- 5. Qualitätshandbücher übersichtlich gliedern: ein ganz neuer Ansatz!
- 6. Qualitätsdokumente ordnen und gestalten
- 7. Handlungen beschreiben
- 8. Zuständigkeiten und Kompetenzen darstellen
- 9. Die Sprache im Qualitätshandbuch
- 10. Das Qualitätshandbuch bereitstellen
- 11. Das Qualitätshandbuch aktualisieren und was dabei noch wichtig ist
- 12. Ein vorhandenes Qualitätshandbuch verschlanken und optimieren
- Anhang
- Die Autorin