Qualitätshandbuch - Effizienzpotenziale nutzen : : Zeit sparen, Ansprüche erfüllen, Mitarbeiter begeistern / / Elisabeth Baum-Wetzel.

Kein Qualitätsmanagement ohne QM-Handbuch. Doch so manches QM-Handbuch erfüllt seinen Zweck nicht optimal. Innovative Ideen, nützliche Impulse und viele Praxistipps bietet die QM-Expertin Baum-Wetzel. Sie erfahren: Was gehört in ein QM-Handbuch und was nicht? Wie verschlankt und optimiert man vorhan...

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Bibliographic Details
Superior document:Title is part of eBook package: De Gruyter DG Plus eBook-Package 2015
VerfasserIn:
Place / Publishing House:Hannover : : Vincentz Network, , [2015]
©2015
Year of Publication:2015
Language:German
Series:Altenheim
Online Access:
Physical Description:1 online resource (176 p.)
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Table of Contents:
  • Frontmatter
  • Inhalt
  • Vorwort
  • Einführung
  • 1. Die Rolle des Qualitätsbeauftragten im Hinblick auf ein schlankes Qualitätshandbuch
  • 2. Das Qualitätshandbuch: Was hinein gehört und was nicht
  • 3. Die Anforderungen der Qualitätsprüfungs-Richtlinie an das Qualitätshandbuch in stationären Pflegeeinrichtungen
  • 4. Das Qualitätshandbuch übersichtlich gliedern: die herkömmliche Gliederungsform
  • 5. Qualitätshandbücher übersichtlich gliedern: ein ganz neuer Ansatz!
  • 6. Qualitätsdokumente ordnen und gestalten
  • 7. Handlungen beschreiben
  • 8. Zuständigkeiten und Kompetenzen darstellen
  • 9. Die Sprache im Qualitätshandbuch
  • 10. Das Qualitätshandbuch bereitstellen
  • 11. Das Qualitätshandbuch aktualisieren und was dabei noch wichtig ist
  • 12. Ein vorhandenes Qualitätshandbuch verschlanken und optimieren
  • Anhang
  • Die Autorin