Dienstleistungsmarketing /

Dienstleistungsmarketing / / Knut A. Wiesner, Uwe Sponholz.

Das Repetitorium richtet sich an Studierende der Universitäten, Fachhochschulen und Akademien, die sich schnell und verständlich in die Materie einarbeiten und sich zielgerichtet auf Prüfungen vorbereiten möchten, wie auch an Lehrende, die Anregungen für ihre Veranstaltungen und Prüfungen suchen. Es...

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Superior document:Title is part of eBook package: De Gruyter DGBA Business and Economics 2000 - 2014
VerfasserIn:
Wiesner, Knut A.,
Sponholz, Uwe,
Place / Publishing House:Berlin ;, Boston : : Oldenbourg Wissenschaftsverlag, , [2010]
©2007
Year of Publication:2010
Language:German
Series:WiSorium - Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliches Repetitorium
Online Access:
Physical Description:1 online resource (230 p.)
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WiSorium - Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliches Repetitorium
Front Matter -- 1. Einführung ins Dienstleistungsmarketing -- 2. Marketingziele (normatives Marketing) -- 3. Strategisches Marketing -- 4. Informationsgewinnung, Analyse und Bewertung -- 5. Operatives und taktisches Marketing sowie typenspezifische Aufgaben -- 6. Marketing-Controlling/-Audit
restricted access http://purl.org/coar/access_right/c_16ec online access with authorization star
Das Repetitorium richtet sich an Studierende der Universitäten, Fachhochschulen und Akademien, die sich schnell und verständlich in die Materie einarbeiten und sich zielgerichtet auf Prüfungen vorbereiten möchten, wie auch an Lehrende, die Anregungen für ihre Veranstaltungen und Prüfungen suchen. Es berücksichtigt die Besonderheiten, Gemeinsamkeiten und Unterschiede des Dienstleistungsmarketings sowohl für eigenständige als auch für produktergänzende Dienstleistungen. Zentrale Bedeutung haben Kundenorientierung und ein strategischer Marketingansatz, der allen zukunftsorientierten unternehmerischen Herausforderungen gerecht wird.
Mode of access: Internet via World Wide Web.
In German.
Description based on online resource; title from PDF title page (publisher's Web site, viewed 29. Nov 2021)
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