Wirtschaftskommunikation : : Linguistische Analyse ihrer mündlichen Formen /

Wirtschaftskommunikation : : Linguistische Analyse ihrer mündlichen Formen / / Gisela Brünner.

The volume describes the highly varied forms of linguistic action involved in business contexts and encounters. It provides an overview of central exchange types: sales and complaint exchanges, exchanges between laypersons and experts in the technical service sector, negotiations and discussions. Sp...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Superior document:Title is part of eBook package: De Gruyter DGBA Linguistics and Semiotics 2000 - 2014
VerfasserIn:
Brünner, Gisela,
Place / Publishing House:Tübingen : : Max Niemeyer Verlag, , [2013]
©2000
Year of Publication:2013
Language:German
Series:Reihe Germanistische Linguistik , 213
Online Access:
Physical Description:1 online resource (331 p.)
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Table of Contents:
  • Frontmatter
  • Inhaltsverzeichnis
  • Abbildungsverzeichnis
  • 1. Einleitung
  • 2. Theoretische und methodische Grundlagen
  • 3. Literaturüberblick zur Wirtschaftskommunikation
  • 4. Verkaufsgespräche
  • 5. Reklamationsgespräche
  • 6. Servicegespräche
  • 7. Verhandlungen
  • 8. Besprechungen
  • 9. Weitere mündliche Formen
  • 10. Schriftliche, grafisch-symbolische und technisch vermittelte Kommunikationsformen
  • 11. Anwendung linguistischer Analysen in Beratung, Training und Unterricht
  • 12. Arbeitsanregungen
  • 13. Literatur
  • 14. Anhang

Similar Items