Operative Steuerung von Dienstleistungsprozessen : : Methodik zur Steigerung der Produktivitat von informationszentrierten Dienstleistungsprozessen /

Operative Steuerung von Dienstleistungsprozessen : : Methodik zur Steigerung der Produktivitat von informationszentrierten Dienstleistungsprozessen / / Michael Leyer.

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Leyer, Michael,
Place / Publishing House:Berlin : : Logos,, 2012.
Year of Publication:2012
Language:German
Online Access:
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