解決衝突與調解技巧.
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Place / Publishing House: | Hong Kong : : Hong Kong University Press,, 2010. {copy}2010. |
Year of Publication: | 2010 |
Edition: | 1st ed. |
Language: | Chinese |
Online Access: | |
Physical Description: | 1 online resource (191 pages) |
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Table of Contents:
- Intro
- 目
- 序
- 第一章 : 前
- 第二章 : 港 發展史
- 第三章 : 突
- 第四章 : 決 突的常用 徑
- 第五章 : 種
- 第六章 : 人民 委員會 港 會
- 第七章 : 員
- 第八章 : 員團 組合
- 第九章 : 流程簡介
- 第十章 : 構思 決困 的技巧
- 第十一章 : 把憂心化為爭 技巧
- 第十二章 : 「 力 盪」技巧
- 第十三章 : 組織技巧
- 第十四章 : 溝 技巧
- 第十五章 : 情緒!M"!P'!KH
- 第十六章 : 撰寫 協 書技巧
- 案例一 : 典型 師 民事 案件
- 案例二 : 教練大火拼 婚案件
- 案例三 : 互助委員會爭拗 建築物管理爭
- 案例四 : 火燒 環 建築物管理及民事 案件
- 實習個案一 : 噪 引發爭執
- 實習個案二 : 服務爭拗
- 實習個案三 : 療失
- 實習個案四 : 勞 糾紛
- 實習個案五 : 租務爭拗
- 實習個案六 : 工程爭拗
- 技巧小測
- 件一 : 同意 協 書
- 件二 : 員 場白示範
- 件三 : 分居 時所產的情緒!G+!44!7t
- 件四 : 協 書
- 參 書目.