解決衝突與調解技巧.
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| Place / Publishing House: | Hong Kong : : Hong Kong University Press,, 2010. {copy}2010. |
| Year of Publication: | 2010 |
| Edition: | 1st ed. |
| Language: | Chinese |
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| Physical Description: | 1 online resource (191 pages) |
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| 505 | 0 | |a Intro -- 目 -- 序 -- -- 第一章 : 前 -- 第二章 : 港 發展史 -- 第三章 : 突 -- 第四章 : 決 突的常用 徑 -- 第五章 : 種 -- 第六章 : 人民 委員會 港 會 -- 第七章 : 員 -- 第八章 : 員團 組合 -- 第九章 : 流程簡介 -- 第十章 : 構思 決困 的技巧 -- 第十一章 : 把憂心化為爭 技巧 -- 第十二章 : 「 力 盪」技巧 -- 第十三章 : 組織技巧 -- 第十四章 : 溝 技巧 -- 第十五章 : 情緒!M"!P'!KH -- 第十六章 : 撰寫 協 書技巧 -- 案例一 : 典型 師 民事 案件 -- 案例二 : 教練大火拼 婚案件 -- 案例三 : 互助委員會爭拗 建築物管理爭 -- 案例四 : 火燒 環 建築物管理及民事 案件 -- 實習個案一 : 噪 引發爭執 -- 實習個案二 : 服務爭拗 -- 實習個案三 : 療失 -- 實習個案四 : 勞 糾紛 -- 實習個案五 : 租務爭拗 -- 實習個案六 : 工程爭拗 -- 技巧小測 -- -- 件一 : 同意 協 書 -- 件二 : 員 場白示範 -- 件三 : 分居 時所產的情緒!G+!44!7t -- 件四 : 協 書 -- 參 書目. | |
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