Systemische Beratung in fünf Gängen : : ein Leitfaden / / Helga Brüggemann, Kristina Ehret-Ivankovic, Christopher Klütmann.
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| Place / Publishing House: | Göttingen : : Vandenhoeck & Ruprecht,, [2012] ©2012 |
| Year of Publication: | 2012 |
| Edition: | 4th ed. |
| Language: | German |
| Physical Description: | 1 online resource (154 p.) |
| Notes: | Description based upon print version of record. |
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Table of Contents:
- Cover; Title Page; Copyright; Table of Contents; Body; Vorwort von Haja Molter; Vorwort der Autoren; Einführung; Legende der Symbole; I. Beziehung aufbauen; 1. Einstieg gestalten; 2. Angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen; 3. Rahmenbedingungen der Zusammenarbeit festlegen; 4. Anlass der Beratung erfragen; 5. Erwartungen klären; II. Anliegen konkretisieren; 1. Schlüsselbegriffe aufgreifen; 2. Auswahl treffen; 3. Hypothesen bilden und erweitern; 4. Anliegen klären; 5. Anliegen formulieren; III. Bearbeitungs- und Lösungsebene finden; 1. Suchprozess vorbereiten; 2. Blickwinkel erweitern
- 3. Blickwinkel verengen 4. Wirklichkeitsbilder entdecken; 5. Lösungsweg auswählen; IV. Impulse geben; 1. Zur Veränderung einladen; 2. In Bewegung bringen; 3. Einen Unterschied machen; 4. Veränderung erfragen; 5. Ideen entwickeln; V. Gespräch abschließen; 1. Gespräch zusammenfassen; 2. Wichtigste Punkte benennen; 3. Ausblick geben; 4. Kunden verabschieden; 5. Abschlusskommentar formulieren; Nachwort; Dank; Methodenmatrix; Literatur ; Back Cover