L'aveuglement organisationnel, ou, comment lutter contre les malentendus
Partant d’une étude concrète sur l’abandon ou la disparition de certains colis dans un centre de tri postal, les auteurs montrent que l’organisation attribue la responsabilité de ces faits aux agents contractuels, dont la loyauté est mise en doute. Cette responsabilité, en fait imaginaire, s’avère l...
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| Superior document: | CNRS sociologie |
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| VerfasserIn: | |
| TeilnehmendeR: | |
| Place / Publishing House: | France : : CNRS éditions,, 2004 |
| Year of Publication: | 2004 |
| Language: | French |
| Series: | CNRS sociologie.
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| Physical Description: | 1 online resource (183 pages). |
| Notes: | Bibliographic Level Mode of Issuance: Monograph |
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