Reiseleitung und Gästeführung : : Professionelle Organisation und Führung / / Marie-Louise Schmeer-Sturm.
Grundlage einer guten Gästeführung und vor allem Reiseleitung ist eine perfekte Organisation, die Erfüllung der im Reiseprogramm versprochenen Leistungen. Auf dieser Basis in Verbindung mit einem psychologisch einfühlsamen Verhalten des Gästeführers und Reiseleiters baut sich eine positive Gruppenat...
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Superior document: | Title is part of eBook package: De Gruyter DGBA Business and Economics 2000 - 2014 |
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VerfasserIn: | |
MitwirkendeR: | |
Place / Publishing House: | Berlin ;, Boston : : Oldenbourg Wissenschaftsverlag, , [2012] ©2012 |
Year of Publication: | 2012 |
Language: | German |
Online Access: | |
Physical Description: | 1 online resource (248 p.) |
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Other title: | Front Matter -- 2 Zur wirtschaftlichen Bedeutung des Tourismus -- 3 Gästeführer und Reiseleiter -- 4 Zusammenarbeit mit Kunden, Veranstaltern und Leistungsträgern -- 5 Lernen auf Reisen? -- 6 Themen der kulturhistorischen Führung -- 7 Geschichtliche Daten und Fakten und ihre Präsentation in der modernen Gästeführung -- 8 Allgemeine pädagogische Grundsätze für Führungen -- 9 Reisetechnik und Organisation -- Back Matter |
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Summary: | Grundlage einer guten Gästeführung und vor allem Reiseleitung ist eine perfekte Organisation, die Erfüllung der im Reiseprogramm versprochenen Leistungen. Auf dieser Basis in Verbindung mit einem psychologisch einfühlsamen Verhalten des Gästeführers und Reiseleiters baut sich eine positive Gruppenatmosphäre auf. In dieser angenehmen Grundstimmung schließlich fallen Präsentationen und Führungen auf einen fruchtbaren Boden. Es wird spannend, unterhaltsam. Es können Erlebnisse stattfinden – Landschafts-, Gruppen-, Bildungserlebnisse. Diese organisatorischen, pädagogischen und psychologischen Komponenten werden mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis und mit Checklisten erläutert. Schwerpunktmäßig gehen wir der Frage nach: Wie gestalte ich eine Führung spannend und kommunikativ? Wie kann ich eine Präsentation unterschiedlichen Zielgruppen anpassen und Geschichte für den Laien aufbereiten? |
Format: | Mode of access: Internet via World Wide Web. |
ISBN: | 9783486714678 9783110635737 9783110345650 |
DOI: | 10.1524/9783486714678 |
Access: | restricted access |
Hierarchical level: | Monograph |
Statement of Responsibility: | Marie-Louise Schmeer-Sturm. |