SACCIA - Sichere Kommunikation : : Fünf Kernkompetenzen mit Fallbeispielen aus der pflegerischen Praxis / / Annegret Hannawa, Sandra Postel.

This book of case studies is an essential resource for nurses who want to contribute to better and safer health care. The book offers rapid access to practical solutions for critical day-to-day problem situations. Each case discussion is followed by pedagogical questions and relevant exercises to pr...

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Bibliographic Details
Superior document:Title is part of eBook package: De Gruyter EBOOK PACKAGE COMPLETE 2018
VerfasserIn:
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Place / Publishing House:Berlin ;, Boston : : De Gruyter, , [2018]
©2018
Year of Publication:2018
Language:German
Online Access:
Physical Description:1 online resource (XXVI, 322 p.)
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Description
Other title:Frontmatter --
Grußworte aus den DACH-Ländern: Deutschland --
Grußworte aus den DACH-Ländern: Österreich --
Grußworte aus den DACH-Ländern: Schweiz --
Vorwort von Hedwig François-Kettner --
Vorwort von Patricia Benner --
Abkürzungsverzeichnis --
Inhalt --
Einleitung --
Teil I: Patientensicherheit: Grundlagen, Herausforderungen und Trends --
1. Patientensicherheit: Eine globale Perspektive /
2. Patientensicherheit in Deutschland und im deutschsprachigen Raum /
3. Patientensicherheit in der pflegerischen Versorgung: DACH-Länder Perspektive Österreich /
4. Patientensicherheit in der pflegerischen Versorgung: DACH-Länder Perspektive Schweiz /
Teil II: SACCIA Sichere Kommunikation: Grundlagen, Herausforderungen und Trends --
5. Prinzipien der zwischenmenschlichen Kommunikation /
6. Herausforderungen im Gesundheitswesen /
7. Zwischenmenschliche Kommunikation im Gesundheitswesen /
8. Sichere Kommunikation: die Hannawa-SACCIA-Kernkompetenzen /
9. Lehrsätze aus der Kommunikationswissenschaft /
Teil III: Patientensicherheit und SACCIA Sichere Kommunikation: Fallbeispiele aus sechs Versorgungsphasen --
Phase 1: Informationssammlung --
Phase 2: (Pflege-)Diagnostik --
Phase 3: Behandlungs- und Pflegeplanung --
Phase 4: Brückenzeit --
Phase 5: Pflegerische Versorgung --
Phase 6: Pflege im Rahmen der Nachsorge --
Zusammenfassung --
Schlusswort: Kommunikation im Krankenhaus: Chancen und Herausforderungen der Spezialisierung --
Schlusswort: Berufspolitische Implikationen zur Frage der Sicherheit für Menschen mit Pflegebedarf --
Literaturverzeichnis --
Stichwortverzeichnis
Summary:This book of case studies is an essential resource for nurses who want to contribute to better and safer health care. The book offers rapid access to practical solutions for critical day-to-day problem situations. Each case discussion is followed by pedagogical questions and relevant exercises to promote a better understanding of communication processes.
Wie kann eine bessere Patientensicherheit und Versorgungsqualität durch eine kompetentere zwischenmenschliche Kommunikation möglich werden? Dieses Fallstudienbuch bietet schnellen Zugriff auf praktische Lösungen in kritischen Kommunikationssituationen im Versorgungalltag von Pflegefachkräften in Aus- und Fortbildung. Jeder Falldiskussion folgen pädagogische Fragen und angewandte Übungen, die ein besseres Verständnis der sicherheitsrelevanten Kommunikationsprozesse fördern und den Lernprozess des Lesers unterstützen. Die Autoren erläutern in ihrem innovativen Werk grundlegende Prinzipien der zwischenmenschlichen Kommunikation, und beziehen diese auf alltägliche Prozesse in der Gesundheitsversorgung, um damit eine wichtige Grundlage für eine bessere Patientensicherheit und Versorgungsqualität zu schaffen. Die Fallstudien basieren auf wahren Begebenheiten und beschreiben sowohl unerwünschte Ereignisse als auch Beinahe-Schadensfälle in nahezu allen Bereichen der Pflege.
Format:Mode of access: Internet via World Wide Web.
ISBN:9783110562699
9783110603255
9783110603200
DOI:10.1515/9783110562699
Access:restricted access
Hierarchical level:Monograph
Statement of Responsibility: Annegret Hannawa, Sandra Postel.