Praxishandbuch Informationsmarketing : : Konvergente Strategien, Methoden und Konzepte / / hrsg. von Ursula Georgy, Frauke Schade.
Das Praxishandbuch ist der zweite Band des 2012 erschienenen Praxishandbuchs Bibliotheks- und Informationsmarketing. Es stellt dessen Ergänzung und Erweiterung dar und zeigt aktuelle Entwicklungen und Trends im Informationsmarketing auf. Die digitale Transformation durchdringt heute alle Bereiche de...
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Superior document: | Title is part of eBook package: De Gruyter DG Plus DeG Package 2019 Part 1 |
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MitwirkendeR: | |
HerausgeberIn: | |
Place / Publishing House: | Berlin ;, Boston : : De Gruyter Saur, , [2018] ©2019 |
Year of Publication: | 2018 |
Language: | German |
Series: | De Gruyter Praxishandbuch
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Online Access: | |
Physical Description: | 1 online resource (VIII, 608 p.) |
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Table of Contents:
- Frontmatter
- Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- I. Marketinganalyse
- Einführung in die Marketinganalyse und aktuelle Entwicklungen
- Wissenschaft und wissenschaftliche Informationsinfrastrukturen im Spannungsfeld von wissenschaftspolitischer Programmatik auf europäischer und nationaler Ebene
- Trends, Trendbeobachtung und ihre Analyse
- Markt- und Wettbewerbsanalyse in Zeiten von Big Data und Digitalisierung
- Age of the Customer: Interne und externe Daten zur Beschreibung von Zielkunden und ihre Eignung für die Marktsegmentierung
- II. Strategisches Marketing
- Einführung in das strategische Marketing und aktuelle Entwicklungen
- Change-Management: Wie Führungskräfte durch Kommunikation zum Gelingen der notwendigen Veränderungen beitragen können
- Digitalisierungsprojekte ohne Stress und Streit: Von sinnvoller Dienstleisterauswahl und effektivem Projektmanagement
- Design Thinking: Agilität und Nutzer im Fokus der Arbeitswelt 4.0
- Prozessexzellenz in Bibliotheken
- Implementierung eines nachhaltigen Innovationsmanagements auf Basis des EFQM-Modells
- Open Innovation und Crowdsourcing: Das Management von Offenheit
- Neue Geschäftsmodelle auf Informationsmärkten
- Gaming und Gamification im Kontext des Bibliotheksmarketings
- III. Operatives Marketing
- Einführung in das Operative Marketing und aktuelle Entwicklungen
- Zertifizierung und Indexierung als Instrument des Marketings und der Qualitätsmanagementdarlegung
- Metadaten als Mehrwerte
- Altmetrics: Ein innovativer Service für Bibliotheken
- OER – Open Educational Resources: Chancen für wissenschaftliche Bibliotheken durch den Einsatz von freien Lehr- und Lernmaterialien in der Hochschullehre
- Offene Standards als Marketinginstrument
- Personalisierung und Kontextualisierung
- Smart Services als Marketinginstrument
- Zugänglichkeit von Information Services und ihren Inhalten über Suchmaschinen
- Sprachsteuerung und digitale Assistenten im Informationsmarketing
- Usability und User Experience von Informationsdienstleistungen
- Das Portal als Marketinginstrument
- Lokales Marketing
- Orte zwischen Vergangenheit und Zukunft: Die komplexe Geschichte der Verortung von Bibliotheken
- Vom Lernort Bibliothek zum Lernraum Hochschule
- Licence to Operate: Interessen von Bibliotheken im politischen Raum vertreten
- Mit öffentlichen Bibliotheken Themen in der Stadtgesellschaft nachhaltig setzen
- E-Mail-Marketing
- Corporate Storytelling als Marketinginstrument
- (Social) Display Advertising
- Crossmediale Kampagnen
- IV. Best Practice
- Best Practice: Integriertes und konvergentes Marketing
- Services in Informationsinfrastrukturen: Überregionale Literaturversorgung im Recht, einfach?
- Abkürzungsverzeichnis
- Über die Autorinnen und Autoren
- Register