Nudging and Overtuigen : : Gedragsverandering in de Praktijk Met Meer Dan 100 Voorbeelden and Concrete Inzichten.
Saved in:
: | |
---|---|
TeilnehmendeR: | |
Place / Publishing House: | Namur : : Die Keure N.V.,, 2021. Ã2021. |
Year of Publication: | 2021 |
Edition: | 1st ed. |
Language: | Dutch |
Online Access: | |
Physical Description: | 1 online resource (174 pages) |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Table of Contents:
- Boekomslag
- Titelpagina
- Inhoudstafel
- Voorwoord
- Wat is nudging?
- De opkomst van nudging
- Wat maakt nudging nu nudging?
- Sludging
- Het kompas voor verandering: hoe start je met nudging?
- Fase 1. Analyse
- Stap 1. Selectie: is het probleem op te lossen met nudging?
- Stap 2. Probleemanalyse: wat wil ik veranderen?
- Stap 3. Doelgroep: wie wil ik nudgen?
- Stap 4. Doelstelling: wat wil ik bereiken?
- Fase 2. Ontwerp
- Fase 3. Evaluatie
- Ankers (Anchoring) - de ankerheuristiek
- Verliesaversie (loss aversion)
- Winstframe vs. verliesframe
- Standaardoptie (defaults)
- Sociaal bewijs (social proof)
- Let op: niet elke vorm van sociaal bewijs werkt
- Sociaal bewijs: zelf toepassen?
- Nudgen naar milieubewust gedrag met sociaal bewijs. Hechten we meer belang aan waarden of aan de groep?
- Hoe identieker, hoe magnifieker
- Misbruik van getuigenissen maken het moeilijker
- De ideale sociaalbewijsscore
- De perfecte getuigenis
- Een gemeenschappelijk doel
- Microcommitments
- Zelfbinding
- Voet-tussen-de-deurtechniek
- Online commitments
- Wederkerigheid
- Wederkerigheid in sales
- Vereenvoudiging
- Labels om het makkelijker te maken
- Processing fluency: ons brein heeft het graag gemakkelijk
- Mere exposure effect
- De keuzeparadox: vereenvoudig ook het aantal keuzes
- Keuzevermoeidheid
- Opvallendheid en zichtbaarheid
- De beschikbaarheidsheuristiek
- Reminders en feedback
- Kritiek
- Boodschappers en influencers
- Autoriteit
- Gelijksoortigheid
- Influencers als ambassadeurs
- Personal branding
- Gamification
- Goal gradient: de illusie van vooruitgang motiveert ons
- Gamification in een fysieke omgeving
- Priming
- Kritiek en ethiek
- Wetenschappelijk bewijs
- Oude wijn in nieuwe zakken?
- Effect alleen op korte termijn?
- Ethiek
- Bronnen bij dit hoofdstuk
- Slotwoord
- Bronnen.
- Copyright.