Voorbij Het Nieuwe Werken : : Een Dialoogboek.

• Author: Collectief.
• Place / Publishing House: Namur : : Die Keure N.V.,, 2020.; ©2020.
• Year of Publication: 2020
• Edition: 1st ed.
• Language: Dutch
• Physical Description: 1 online resource (180 pages)

Table of Contents

• Boekomslag
• Boek titel
• Inhoudstafel
• Inleiding
• De klassieke hiërarchie onder druk
• De digitali-tijd
• Terug naar de tekentafel
• Leren van Het Nieuwe Werken
• Voor wie we dit boek schreven
• Dialoog in de #futureofworkBE-community
• Verwacht geen lineaire trip
• Vijf casestudy's
• Auteursbiografieën
• Annelies Boelaert
• Carla Godts
• Bart Van Roey
• Gerd Steegmans
• Viviane Kock
• Inge Van Wegens
• 1 - People
• De volwassen arbeidsrelatie
• Inside-out: op zoek naar de pit
• Zelf aan je stuur draaien
• Openhartig op het werk
• Munitie in de war for talent
• People in de praktijk
• De HNW-basisprincipes: klantgerichtheid en de vier V's
• Worden we er ook gelukkiger van?
• Een verhuizing als momentum
• Aan de voet van de HNW-berg
• To budget or not to budget?
• Bijten in de oren van de olifant
• Beginnen met een duidelijk afsprakenkader
• Én top-down, én bottom-up
• Vrijheidsgraden bepalen
• Het Werkplekspel
• Werken met pilootprojecten
• De rol van 'De Nieuwe Manager'
• Bestaansrecht van het middenmanagement
• Het middenmanagement meekrijgen
• Opzetten van een leiderschapstraject
• Hoe een 'Nieuwe Medewerker' herkennen?
• Change en communicatie, hand in hand
• Een greep uit het Getronics-communicatieplan
• Het effect van HNW op welzijn
• De valkuilen van People
• Valkuil 1: denken dat iedereen meefeest!
• Valkuil 2: werkplekafspraken zijn onduidelijk
• Valkuil 3: boven de hoofden werken
• Valkuil 4: het eilandgevoel
• Valkuil 5: te veel of te weinig regels
• Valkuil 6: het verborgen kostenplaatje
• Valkuil 7: het HNW-kernteam uit het oog verliezen
• Duurzame toekomst van People
• 'De Nieuwe Kandidaat'
• Volledige zelfsturing in vraag gesteld
• Impact op functioneringsbeleid
• HR als bezieler van empowerment
• Empathie: de vaardigheid van de toekomst.
• Digitalisering van personeelsgegevens
• Focus op de individuele beleving
• People in het kort
• Van start gaan
• Projectsturing
• Juiste randvoorwaarden creëren
• Visie uitwerken en geadopteerd krijgen
• Telewerken
• Opleiden en laten acclimatiseren
• Communicatie
• Cocreatie
• 2 - Process
• Waarom Process in een boek over HNW?
• Zoeken naar nieuwe manieren van samenwerken
• Zoeken naar efficiëntie en effectiviteit
• Wat heeft dit met HNW te maken?
• Concrete aanpak
• Start met digitaliseren
• Promoot duidelijkheid en transparantie
• Vertrek van taak- en procesanalyse voor de (nieuwe) kantoorinrichting
• Kies voor de participatieve aanpak
• Bekijk processen end-to-end
• Opportuniteiten
• Je krijgt een moderne organisatie en gemotiveerde medewerkers
• Je krijgt een efficiënte organisatie en tevreden klanten
• De valkuilen van Process
• Valkuil 1: geen specifieke aandacht voor procesaanpassingen
• Valkuil 2: te veel, te snel
• Valkuil 3: geen aanpassing in managementstijl
• Valkuil 4: stoppen na afloop van het HNW-project
• Future ready dankzij 'Het Nieuwe Procesmanagement'
• Verandering in een veranderende wereld
• Duurzame relatie met medewerkers en klanten
• Process in het kort
• 3 - Tools
• De kracht van Tools
• Mijn link met Tools
• De evolutie van de digitale werkplek
• De meerwaarde van Tools sinds HNW
• Ze faciliteren samenwerking op nieuwe manieren
• Ze stimuleren duurzame mobiliteit
• Ze maken je los van papier
• Ze faciliteren leren
• Ook hardware telt
• Wie is nu verantwoordelijke voor Tools?
• Hoe ziet zo'n crossfunctioneel team eruit?
• De zes functies van Tools
• Functie 1: communicatie
• Functie 2: samenwerken
• Functie 3: coördinatie
• Functie 4: conversatie en digitale communicatie
• Functie 5: nota nemen
• Functie 6: business process support
• Voorbeelden van tools per functie.
• Maturiteitsassessment: de vijf criteria
• 1. Welke tool wordt nu gebruikt?
• 2. Future proof
• 3. Kennis van de tool
• 4. Integratie met processen
• 5. Fit met de cultuur
• Maturiteit: hoe inschatten?
• Je roadmap maken en uitvoeren
• Fase 1: maturiteitsassessment uitvoeren
• Fase 2: brainstormen
• Fase 3: acties selecteren
• Fase 4: uitvoering van de roadmap
• Fase 5: evalueren en itereren
• Tools faciliteren leren
• Leren op drie niveaus
• De valkuilen van Tools
• Valkuil 1: not drinking your own champagne
• Valkuil 2: guerrillasoftware
• Valkuil 3: toolmoeheid en toolverwarring
• Valkuil 4: geen centraal gebruikersbeheer
• Valkuil 5: geen centrale zoekmogelijkheid
• Valkuil 6: de onbeperkte bereikbaarheid
• Valkuil 7: informatieoverspoeling en Fear of Missing Out (FOMO)
• Duurzaam digitaal
• Maar er is ook hoop …
• Naar wie luisteren?
• Tools in het kort
• Waar het bij tools (of bytes) om draait
• De fases om je digitale werkplek de goede richting in te duwen
• 4 - Bricks
• Bricks mag op mensenmaat
• De rol van Bricks in Het Nieuwe Werken
• Waarom Bricks?
• Hoe pak je Bricks concreet aan?
• Strategische aanpak: 'Tell me where it hurts'
• Bezettingsgraadmeting: de leegstand tiert welig
• Waanzinnige verspilling
• De vrees voor open space
• Kick-off van het project: visie en samenstelling kernteam
• De changeaanpak bij Onafhankelijke Ziekenfondsen
• Hoe komt de ideale werkomgeving tot stand?
• Werkplektypologieën bij Port of Antwerp
• Sharing is caring
• Space planning
• Design en experience
• Grijp de kansen met beide handen
• Verandering als kans
• Participatief werken als kans
• Mobiliteit als kans
• Strategie als kans
• Wat als de deadlines korter worden?
• Een goede voorbereiding
• Een deskundige partner
• De valkuilen van Bricks
• Valkuil 1: ga niet copy-pasten.
• Valkuil 2: overschat het belang van een dynamische werkomgeving niet
• Valkuil 3: heb oog en oor voor akoestiek
• Valkuil 4: creëer discipline
• Valkuil 5: blijf communiceren: voor, tijdens én na
• Valkuil 6: leer mensen activity based én attention based werken
• Valkuil 7: pas het verandertraject ook op jezelf toe
• Nieuwe formules voor duurzame Bricks-toekomst
• Coworkingcentra
• Apps voor een betere employee experience
• Circulaire omgang met materialen
• Lat hoger door strengere normen
• Tien tips voor Bricks en Het Nieuwe Werken
• Extraatje: nog twee toffe Bricks-tips
• Bricks in het kort
• 5 - Remote
• Waarom zou je het telewerken toepassen in je bedrijf?
• Telewerken stap voor stap implementeren
• Mijn zevenstappenplan om telewerken te implementeren
• Hoe nog beter telewerken?
• Je communicatie versterken
• Sociale binding blijft belangrijk
• Kwalitatiever werk leveren dankzij telewerken
• Een andere manier van werken geeft zuurstof
• De valkuilen van Remote
• Valkuil 1: vaste telewerkdagen zijn geen noodzaak
• Valkuil 2: verwacht niet te veel
• Valkuil 3: 'managers hoeven niets bij te leren'
• Valkuil 4: alleen focussen op digitale tools
• Valkuil 5: wat als het telewerken niet meteen succesvol is?
• Valkuil 6: telewerken écht duurzaam maken
• Telewerktrends van vandaag
• Nieuwe telewerkbare functies
• Plezier maakt ons productiever
• Aandacht voor je ecologische voetafdruk
• De deur openen voor meer diversiteit
• Klaar voor de toekomst met de juiste skills
• Nieuwe perspectieven voor je privéleven
• Remote in het kort
• Maatwerk is nodig
• Telewerk stimuleert je om jezelf te verbeteren in andere domeinen
• Telewerken is zelden onomkeerbaar
• Telewerken is nog steeds in transitie en zal alleen nog maar meer evolueren
• Diversiteit kan beter en breder
• Dankwoord
• Copyright.